Contabilidade

Como emitir Nota Fiscal de devolução de forma correta e simples

20 dez 2024 5 minutos de leitura

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A Nota Fiscal de Devolução é uma peça-chave para formalizar a devolução de produtos ou mercadorias ao fornecedor, garantindo conformidade fiscal e organização nos processos comerciais. 

Mas você sabe exatamente quando e como emiti-la? Vamos detalhar os principais cenários em que ela é obrigatória e como fazer o processo corretamente.

Em seguida, entenda as diferenças entre Nota Fiscal de Retorno e Nota Fiscal de Devolução:

A emissão da Nota Fiscal de Devolução tem impacto direto na recuperação de tributos. Em outras palavras, no caso de um ICMS já pago na venda inicial, a devolução permite que o vendedor recupere esse valor. O mesmo ocorre com tributos como IPI e PIS/COFINS. 

Assim, além de ser uma obrigação fiscal, a emissão correta da nota ajuda a equilibrar as finanças da empresa e evitar o pagamento indevido de impostos.

Leia mais: IPI na Nota Fiscal de Devolução.

Quando emitir uma Nota Fiscal de Devolução?

A emissão da Nota Fiscal de Devolução é necessária em diversas situações. Entre as principais, estão:

  • Erro no pedido: quando há divergências entre o produto solicitado e o entregue.
  • Produto com defeito: quando a mercadoria apresenta danos ou falhas que inviabilizam seu uso.
  • Arrependimento de compra: no caso de desistência, especialmente em compras online, dentro do prazo legal.
  • Recusa de mercadoria: por exemplo, se a entrega foi feita fora do prazo ou com problemas na documentação fiscal.

Por exemplo, se uma loja online enviar uma camiseta no tamanho errado, o cliente pode devolver o produto e, para isso, é necessário emitir a Nota Fiscal de Devolução. 

Importante: esse documento oficializa a operação e evita problemas fiscais tanto para o comprador quanto para o vendedor.

Ainda mais, o processo de devolução é regulamentado por normas como o Regulamento do ICMS e as regras do Código de Situação Tributária (CST). Em muitos estados, há legislações específicas que podem variar, exigindo atenção especial do emissor. 

Assim, a falta de observância às leis pode resultar em multas ou problemas com o fisco, o que torna importante o conhecimento das normas aplicáveis ao estado onde a operação ocorre.

Passo a passo

Com todas essas informações em mente, chegou a hora de entender como emitir a Nota Fiscal de Devolução de forma adequada. Para isso, é importante seguir algumas etapas. 

Veja como fazer:

  • Defina a natureza da operação

Na emissão, escolha a descrição apropriada, como “Devolução de Mercadoria”. Isso identifica o motivo da nota.

  • Evidencie a Nota Fiscal original

Insira o número da primeira NF emitida pelo fornecedor, garantindo a vinculação entre as duas operações.

  • Destaque os impostos

Os valores destacados na devolução devem corresponder aos da nota fiscal original, respeitando o cálculo de ICMS, IPI ou outros tributos.

  • Informe o motivo da devolução

No campo de observações, detalhe o motivo da devolução. Essa informação é importante para documentar a operação.

  • Use o CFOP correto

Por fim, utilize o mesmo Código Fiscal de Operações e Prestações (CFOP) da nota original, ajustado para devolução.

Na prática: como emitir nota de devolução!

Emitir corretamente a Nota Fiscal de Devolução é fundamental para evitar multas e penalidades fiscais, garantir o controle tributário adequado, e manter a confiança entre cliente e fornecedor. Além disso, ajuda a documentar todas as operações comerciais de forma legal.

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