Se você lida com a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), provavelmente já se deparou com a frustração de ter o XML rejeitado.
A rejeição do XML na Nota Fiscal é um problema comum, mas pode ser evitado com conhecimento adequado e algumas boas práticas. Neste artigo, vamos explorar uma das principais causas dessa rejeição e oferecer um guia prático para resolvê-la.
Os possíveis erros são:
- Rejeição 225: falha no Schema XML do lote de NF-e;
- Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da Sefaz;
- DANFE: sem valor fiscal falta protocolo de aprovação da Sefaz.
Entretanto, quando a SEFAZ não especifica qual erro ocorreu no preenchimento da nota fiscal, é retornado um erro genérico: Falha no Schema XML do lote de NFe.
Este erro indica que há algum dado na sua nota fiscal que foi preenchido incorretamente ou está inconsistente. Para identificar a causa do problema, é necessário primeiramente verificar os logs da nota fiscal enviados pela própria SEFAZ no momento da emissão.
Falha no Schema XML do lote de NF-e
Quando o erro for de “Falha no Schema”, significa que alguma informação no XML não está de acordo com o layout de Schema válido pela Sefaz.
Confira abaixo o passo a passo detalhado:
- Acesse o painel de controle da Webmania®;
- Ao localizar a nota fiscal, clique em Opções > Logs;
- Verifique o log de Envio e Recibo (retornados pelo próprio Sefaz);
Importante: caso a Sefaz não tenha indicado o erro específico é necessário validar o XML na Sefaz do Rio Grande do Sul.
- Realize o download do XML em Opções > Download XML;
Assim que solicitado o download, a visualização será em formato de código, como na imagem abaixo:
Em seguida, basta clicar no arquivo com o botão direito.
- Selecione a opção Exibir código fonte da página para abrir o formato correto a ser copiado no validador de XML;
- Acesse o site da Sefaz para copiar e colar todo o conteúdo XML no espaço disponível;
- Depois, clique no botão Validar;
- Após a validação, será possível conferir o resultado.
Sempre estará indicado qual a tag do XML está inválida. Pressione as teclas Ctrl + F no seu computador para procurar a tag. Em seguida, verifique o que ela significa e como deve ser preenchida.
Manual de Orientação ao Contribuinte
Quando não souber do que se trata o erro, onde corrigir, ou como realizar o preenchimento da forma correta, é possível consultar o Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC).
O Manual é um documento oficial elaborado pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ) brasileira. Ele é destinado aos contribuintes que emitem a Nota Fiscal eletrônica (NF-e) e/ou Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFC-e).
O MOC contém diretrizes detalhadas sobre como deve ser realizado o preenchimento e a emissão desses documentos fiscais eletrônicos, além de especificações técnicas e regras de validação do XML das notas fiscais.
Conclusão
Resolver a rejeição do XML na Nota Fiscal pode parecer complicado à primeira vista, mas com as informações e dicas corretas, é possível corrigir o erro sem mais complicações.
Ao seguir as orientações da Webmania®, você estará melhor preparado para evitar erros. Além disso, terá suas notas fiscais sempre aceitas e em conformidade.
Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite em conversar com nossos especialistas! Estamos aqui para garantir que suas operações fiscais ocorram sem contratempos.
